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经济导报/2025 年/7 月/9 日/第 006 版理论专刊
社交媒体舆情事件溯源与关键节点证据提取方法研究
——基于舆情管理效能的视角
西藏自治区X委网信办 李智
摘要:随着社交媒体的迅猛发展,信息传播呈现出碎片化、即时性和病毒式传播等显著特点,极大地改变了公众舆论形成和扩散的方式。如何高效、准确地追溯舆情事件的源头,识别关键传播节点,并提取具有法律和管理价值的核心证据,已成为舆情管理工作中的迫切需求。本文结合实际研究和技术应用,从数据挖掘、用户行为分析、多源信息融合等多个维度,系统探讨社交媒体舆情事件的溯源方法及关键节点证据提取技术。
关键词:社交媒体；舆情事件；溯源；证据提取；舆情管理
舆情事件溯源与关键节点证据提取是舆情管理的重要基础。准确溯源能够帮助管理部门及时发现舆情源头,精准锁定舆论传播的关键节点,从而实现针对性干预,减少谣言扩散和负面情绪的蔓延。关键节点证据作为判断事件性质、制定对策的重要依据,对于规范网络秩序、保障公共安全具有重要价值。因此,从提升舆情管理效能的视角出发,研究科学的舆情溯源和证据提取方法,对加强网络空间治理能力、维护社会和谐稳定具有重要现实意义。
一、社交媒体舆情事件溯源方法
(一)基于数据挖掘的溯源方法
首先,明确数据来源是基础,社交媒体平台(如微博、微信、抖音等)因其庞大的用户基数和丰富的信息内容,成为数据采集的首选渠道。
其次,采集到的原始数据通常包含大量噪声和无关信息,如广告、垃圾信息和重复内容等。数据清洗环节通过去除这些无效数据,提升分析的准确性和效率；去重操作避免重复计算,节约资源；数据标注则根据研究需求为数据赋予语义标签,如事件类别等,便于后续分类和挖掘。