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广西法治日报/2025 年/7 月/22 日/第 B01 版法治广西周刊
“ 主动奔赴” 护权益

服务走心解烦忧
梧州市司法局精准服务新业态新就业群体
本报记者 李继远 通讯员 韦金雨
梧州市以X建为引领，创新开展“ 梧城小哥” 先锋行动，推动新业态新就业群体融入城市治理。市司法局同步探索“ 主动奔赴式” 法律援助服务机制，精准维护新业态群体权益，推动形成保护新就业群体的法律服务大格局。
法治需求全时全域回应
“ 律师，我在医院护理她老公 2 个多月，现在她不肯支付护理费，你们给评评理。” 2024 年
9 月初，护工卢某拽着雇主黄某走进梧州市法律援助中心寻求帮助。值班律师立即介入调解，促使黄某当场支付 7550 元护理费。
快递小哥、外卖骑手、网约车司机、家政服务员⋯⋯灵活就业劳动形式日益多元化，同时也容易产生各类矛盾纠纷。如何运用法治力量，切实保障其合法权益？梧州市司法局聚焦新业态新就业群体法治需求，全时全域响应，构建“ 线上+线下” 立体服务网络：线下，在市法律援助中心配备值班律师，形成专业服务力量，对劳动者提出的劳动报酬、工伤保险待遇赔偿、社保缴纳、离职补偿等法律问题进行细致解答，帮助群众梳理维权思路，明确维权路径；线上，依托中国法律服务网在线平台和 12348 公共法律服务热线，提供 7× 24 小时法律咨询服务，确保群众的法律疑问能得到及时回应。