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江苏法治报/2026 年/4 月/30 日/第 004 版城市管理

力量沉下去 服务提上来

溧阳“ 四进社区” 让城市管理扎根民心

本报通讯员 高鹏 史淑瑜

近年来，溧阳市推动力量下沉、阵地前移、服务靠前，逐步形成了一套具有地方特色的城市管理进社区工作路径。从“ 管得了的看不见” 到“ 看得见的管得了”，从“ 单打独斗” 到“ 多元共治”，溧阳以宣传、服务、管理、执法“ 四进社区” 为抓手，推动城市管理深度融入基层治理，打通服务群众的“ 最后一公里”。
让法治走进千家万户
把法规政策送进千家万户， 争取居民的理解与支持， 是城市管理进社区的第一步。 4 月 15 日，溧城街道在湾溪社区吾悦首府小区开展“ 城市管理进社区” 主题活动。解读绿化管理法规、业务骨干现场答疑、联合巡查组走进小区⋯⋯把普法从“ 单向灌输” 变成了“ 多方互动”。
在溧城街道各社区，宣传内容早已延伸至居民日常生活的方方面面。执法人员进小区宣讲消防通道和地锁管理，楼道协理员逐户上门指导分类投放，网格员联合社区排查餐饮门店、讲解环保法规。与此同时，便民措施宣传同步跟进，社区服务站的联系方式、服务事项清单、问题反映渠道等通过公示栏和微信群直达居民，让群众知道“ 有事找谁、怎么办事”。
让服务直达居民门口
宣传是为了让群众“ 懂”，服务是为了让群众“ 惠”。在溧阳，XX力量下沉，主动收集诉求、把服务送到居民家门口。